Personeel in rusthuizen kreunt onder werkdruk

Bijna alle medewerkers van de Vlaamse woonzorgcentra geven aan dat het werk vorig jaar zwaarder geworden is. 47 procent van de mensen die de enquête invulden, gaven aan dagelijks te weinig tijd te hebben om rusthuisbewoners de zorg te geven die ze nodig hebben, 59 procent heeft te weinig tijd voor sociaal contact.

Veel medewerkers ervaren ook bijna dagelijks een personeelstekort. 80 procent van de ondervraagden heeft het gevoel dat de werkdruk het voorbije jaar gestegen is. Als voornaamste oorzaak wijzen ze op de toegenomen zorgbehoefte van de rusthuisbewoners, een gevolg van de ouder wordende bevolking en de evolutie om mensen langer in hun thuisomgeving te laten wonen.

Ook het personeelstekort wordt ervaren als een bron van werkdruk. "In afdelingen of diensten waar een of enkele collega’s ontbreken wordt het vervangen van afwezige collega’s moeilijker en komen ‘gezonde’ uurroosters in het gedrang", luidt het in de enquête.

LBC-NVK wil dat er opnieuw geïnvesteerd wordt in personeel en in betere loon- en arbeidsvoorwaarden. Naast extra mensen voor de zorg pleiten de ondervraagden ook opvallend veel voor meer logistieke medewerkers en "huismoeders" of woonassistenten. Zij vormen een soort van tussenfunctie tussen de keuken en onderhoudsploeg en de verzorging omdat ze contact hebben met de bewoners.

Dit najaar zouden de onderhandelingen over een sociaal akkoord in de sector van start moeten gaan.