Binnenland

"Tien- tot elfduizend passagiers getroffen"

Luchtvaartmaatschappij Brussels Airlines heeft rond 13 uur al 35 retourvluchten geannuleerd vanwege de technische storing bij Belgocontrol. In totaal zijn tien- tot elfduizend passagiers betrokken, of 40 procent van de passagiers die voor vandaag een vlucht boekten, aldus woordvoerder Geert Sciot. De luchtvaartmaatschappij stuurde reeds 50 extra personeelsleden naar de luchthaven.
Belga

"Onze topprioriteit is enerzijds te bekijken hoe we het netwerk zo vlot mogelijk opnieuw kunnen opstarten als het luchtruim weer wordt vrijgegeven, anderzijds om de passagiers zo goed mogelijk te helpen en te informeren", aldus de woordvoerder. "We willen alle passagiers de kans geven om hun vlucht kosteloos te herboeken naar een later tijdstip of een refund te krijgen."

In totaal werden vandaag al 35 retourvluchten (of zeventig enkele vluchten) geannuleerd, waaronder twee langeafstandsvluchten. "De rest van de langeafstandsvluchten is momenteel uitgesteld naar een later tijdstip, we hebben de passagiers gevraagd om stand-by te blijven", zegt Sciot. Hij voegt ook nog toe dat de storing bij Belgocontrol plaatsvond op een zeer druk moment op de luchthaven: "tussen 10.00 uur en 10.30 uur vertrekt 90 procent van de langeafstandsvluchten". Zeven vluchten werden bovendien omgeleid naar luchthavens in de buurt. "De passagiers van die vluchten zijn ondertussen met de bus onderweg naar Brussel", zegt de woordvoerder.

Brussels Airlines heeft 50 extra personeelsleden naar Brussels Airport gestuurd om de passagiers zo goed mogelijk bij te staan. "Dat aantal kan nog worden verhoogd als dat nodig is", besluit Sciot.

Een woordvoerster van Brussels Airport laat rond 12.45 uur nog weten dat ondertussen in totaal 144 vluchten van en naar de luchthaven zijn geannuleerd, en 31 omgeleid naar andere luchthavens.

Meest gelezen