Microsoft: "We verzamelen geen persoonlijke gegevens via Windows 10"

Voor het eerst in de geschiedenis van softwarefabrikant Microsoft is upgraden naar het nieuwe besturingssysteem helemaal gratis, maar enkele weken terug bleek al dat dit te mooi was om waar te zijn. Wie naar Windows 10 upgradet "betaalt" er immers een privacykost voor. Als u uw privacyinstellingen niet aanpast speelt u uw contactgegevens, paswoorden en interesses door aan Microsoft.

Hoewel er wel degelijk in de privacyverklaring op de Microsoft-website te lezen staat dat het bedrijf persoonsgegevens verzamelt, ontkent Schröder dat in het interview aan persagentschap Belga. Hij benadrukt dat de gegevens die verzameld worden technisch van aard zijn en belangrijk zijn voor de veiligheid van het systeem en performantie van de producten.

"We gebruiken data enkel voor monitoring en verbetering van de producten", zei hij. "Het gaat om informatie over de werking van het systeem, wanneer iets gebeurt zoals een crash en wat de onstabiele toepassingen zijn. Die informatie gaat enkel naar ingenieurs van Microsoft." De informatie krijgt een willekeurig nummer, dat de link maakt tussen het toestel of het gebruikersprofiel en de gegevens, maar geen verband houdt met de persoon zelf.

Schröder bevestigt ook dat Microsoft geen data verzamelt om advertenties te kunnen verkopen. Het bedrijf deelt de gegevens volgens hem wel met "externe partners", maar daarbij zou het niet om individuele informatie gaan, maar wel om grote gegevenspakketten waarop bedrijven analyses uitvoeren voor Microsoft.

Bepaalde nieuwe diensten die het besturingssysteem aanbiedt, hebben wel toegang nodig tot bepaalde persoonlijke data, zoals de agenda. "Die zijn bedoeld als hulp voor de gebruiker, wat betekent dat die toegang nodig is. De diensten gebruiken die data, maar dat betekent niet dat die gegevens verzameld worden." Hoewel ze niet verzameld worden, wordt die data volgens Schröder wel op een veilige manier opgeslagen op de Microsoft-servers.