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Sophie Dutordoir : "La SNCB possède une culture militaire"

Dans son émission "Pano", la VRT télévision diffusait mercredi soir un reportage dans les coulisses de la Société nationale des chemins de fer belges et d’Infrabel, le gestionnaire de l’infrastructure ferroviaire. Des collaborateurs de cette gigantesque et complexe machine, qui transporte chaque jour 850.000 voyageurs, y dénoncent (souvent sous couvert d’anonymat, de peur de sanctions) "le climat dictatorial", le sentiment de ne pas être écoutés, de devoir utiliser des technologies obsolètes. Sophie Dutordoir, CEO de la SNCB depuis presqu’un an, reconnait qu’il existe une culture très hiérarchique aux chemins de fer. Elle plaide en faveur d’une nouvelle culture, qui valorise le personnel et lui donne davantage d’autonomie.

La semaine en vidéo jeu. 22/02/2018 - 16:59
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